ご注文いただきましたら、1～3営業日で制作・発送し、発送後3～5日程度でお届けします。お手元に届くまで全体で約1週間を見込んでおります。お届け先によっては1～2日程度遅れる場合がございますので、何卒ご了承ください。どうぞヨロシクお願いいたします！

すべての商品は1点ずつ個包装でお届けしますので、ギフト用の追加梱包は不要です。一部特別商品のみ、ギフト包装オプションをご用意しております。

商品到着後、まず破損箇所の写真をお送りください。こちらで確認次第、返金または再発送の対応をさせていただきます。破損品は返送不要ですので、お手間を取らせません！

オーダーメイド商品をご注文いただいた後は、必ず弊社からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。担当者より順次ご連絡差し上げ、ご用意いただきたい画像をお伺いします。画像を確認後、デザイナーが作成したデザインデータをメールにてお送りし、ご承認いただいてから制作・発送となります。迷惑メールフォルダも合わせてご確認くださいますよう、どうぞヨロシクお願いいたします。